以下为文章正文

问题描述

2025年7月24日中船707所反馈用户机无法自发自收，利用测试软件读取系统自检时，反馈信息中提示入站非抑制、静默状态。设备位置在XX礁上。

问题定位

机理分析

问题复现

采取的措施及验证

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过程梳理

7月24日 354178发现静默，不能自发自收

707所反馈此用户机无法自发自收，利用测试软件读取系统自检时，反馈信息中提示入站非抑制、静默状态。设备位置在XX礁上。

7月25日 和厂家沟通

1. 天汇
   北斗卡正常，没有收到此6张卡的暂停服务或禁用通知。询问总站也是回复正常。查询最后一次入站记录，但是没有反馈。

2. 创通
   回复该位置如果出现军事演习或军港，有可能会被要求处于静默状态。 如果此卡的指挥机处于静默状态，下属卡也会被要求处于静默状态。但是经过查询，此6张卡没有配指挥机。

3. 泰斗
   提供了一张北斗二代的入站范围与出站范围。在该图中，用户处于入站范围以外，出站范围以内。用户能够接收报文，不能发送报文属于正常现象。 用户机如果发送取消静默指令仍然没有退出静默状态，应该是在该区域不能使用。可尝试将用户机拿回大陆或远离入站边界再次试验。

4. 中佳
   用户位置虽然处于服务边界，但是测试过比此位置还要靠北的位置。但是测试时间为2024年。如果整个批次都被静默了，就要向总站查询是不是被禁用了。 如果用户需要在此位置使用，考虑是否更换为全球短报文服务。

5. 复控
   询问了还没回复

6. 测绘局
   超服务范围使用，如果出现了不能使用的现象属于正常。应该更换全球短报文。具体问题咨询308555，但是此电话不接受民线咨询。

7月25日 707尝试取消静默

707现场发送取消静默指令，返回取消成功的反馈信息。但是系统自检中仍然是静默状态。怀疑卡问题。准备联系发卡方。

7月28日 联系发卡方

发卡方回复没有主动限制卡通信。也没有接收到总参的通知。根据经验，应该卡是正常的。

7月30日 复控华龙总结

根据于复控华龙几天的沟通，总结为：

1. 设备位于服务区外，不能正常收发有可能算正常现象。

8月1日 沟通确认6台用户机不饿能收发

沟通过程中了解到：

1. 设备在22年安装，安装时成功率不太好。但是能用。
2. 库房里有备件，但是此次取出后，仍然不能用
3. 707带了两个备件，一开始能收发，此时不能收发。
4. 主站认为能够使用，但是主站在使用时，仅接收信息，不发送信息。

8月7日 考虑手机基站

总参提示考虑新增的5G基站对发射信号的影响。707反馈手机信号提示为5G。但是不清楚基站对设备有多大的影响。

测试设备卡号为354178，发送20次，接收3次。同时，北京位置的用户机发到354178设备上，基本上全都收到。判断354178设备接收没问题，应该是发送链路有问题。 当天后续又测试了几台用户机。

1. 354185发了3次能收1次。
2. 954465，10次没有收到。
3. 954461，不能自发自收。

当天重新测试354185，位置变更为仓库。成功率高一些，发9收6。
测试354178，成功率70，测试40多条

8月11日 寄出北三设备

寄出北三设备和库存的北二设备。

8月23日 测试北三设备

插入北三区域短报文卡4270650，通信测试发14收14。

8月28日 检查卫星播发的波束信息

检查结果为锁定的波束中，没有播发抑制信息。

9月11日 测试940172

发送18次，0次接收。

9月18日 使用北三设备代用

配置成功，暂时使用次方案代用。

9月30日 设备寄回北京

寄出9台北二设备，一台北三设备。

10月10日 收到设备并开始测试

9台北二设备中，8台测试能自发自收，一台没有反馈发送成功。

10月12日 707测试另外两台设备

设备在1号点不能用，6号点能自发自收。

总结

服务范围

用户机应用时，1号点超出服务区，6号点在服务区边缘。在服务区边缘时，卫星接收天线接收信号处于低俯仰角状态。接收灵敏度较低。容易造成接收出错。

灵敏度差异

北斗二代与北斗三代相比，北斗三代的卫星的接收灵敏度较高。成功率能够比北斗二号更高。

补充材料